Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich für Rechtsgeschäfte zwischen der Multi Pizza Kurier GmbH und ihren Kunden im Rahmen des Verkaufs von Bestellungen über die Website www.multipizza.ch. Multipizza erbringt die auf multipizza.ch angebotenen Leistungen (nachfolgend «Multipizza Onlineshop») ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB»).

Mit der Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalte akzeptiert hat.

Multi Pizza Muri kann die AGB jederzeit ändern. Massgebend ist die Version der AGB, welche auf multipizza.ch zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht wurde.

2. Geschäftstätigkeit und Inhalt des Multipizza Onlineshops

Der Multipizza Onlineshop ist ein Online-Bestellservice der bei Multi Pizza Muri erhältlichen Speisen und Getränke. Die Dienstleistung wird nur für Lieferungen im Liefergebiet rund um Muri (Ortschaften im Checkout) angeboten.

Der Multipizza Onlineshop repräsentiert als zusätzlicher Vertriebskanal das Sortiment von Multi Pizza Muri. Multi Pizza Muri behält sich vor, dass das Sortiment auf der Website multipizza.ch vom Sortiment von Multi Pizza Muri auf anderen Bestellkanälen abweicht. Einschränkungen beim Online-Bestellservice bleiben jederzeit vorbehalten.

3. Bestellung und Lieferung

Die Bestellung des Kunden erfolgt online auf der Website multipizza.ch. Mit der Aufgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches und endgültiges Angebot zum Kauf der gewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen ab. Multi Pizza Muri bestätigt die Annahme der Bestellung via E-Mail. Es ist Multi Pizza Muri möglich, die Lieferung ohne Grund zu verweigern.

Es gilt der auf der Website multipizza.ch für das jeweilige Liefergebiet aufgeführte Mindestbestellwert. Wird dieser durch die bestellten Produkte nicht erreicht, wird eine Bestellung nicht akzeptiert.

Zum Zweck der Belieferung durch unseren Lieferdienst werden die Anschrift und Telefonnummer der bestellenden Person sowie die Bestellung aufgenommen.

Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz liegen.

Alle Lieferungen erfolgen an die Anschrift gemäss den Angaben des Kunden.

Multi Pizza Muri ist bemüht, die Lieferungszeiten einzuhalten. Die angegebene Lieferungszeit versteht sich immer als unverbindliche Richtzeit. Es besteht keine Garantie, dass die angegebene Lieferungszeit eingehalten werden kann. Für nicht eingehaltene Lieferungszeiten übernimmt Multi Pizza Muri keine Haftung. Eine verspätete Lieferung berechtigt den Kunden grundsätzlich weder zur Stornierung der Bestellung noch zu einer vollen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.

Kann eine Bestellung aus Gründen, die nicht in der Verantwortung von Multi Pizza Muri liegen (z.B. falsche Bestelladresse, Abwesenheit des Kunden, etc.) nicht oder nur erschwert ausgeführt werden, kann sich Multi Pizza Muri von der Zustellverpflichtung entbinden, es sei denn, der Kunde stellt umgehend die ergänzenden Angaben zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine erneute Lieferung oder Schadenersatz.

Auf Grund der kurzen Lieferfristen und der Verderblichkeit der Produkte können Bestellungen weder geändert noch storniert werden, und gelieferte Produkte können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.

4. Preise und Bezahlung

Es gelten die Preise die zum Bestellzeitpunkt auf multipizza.ch resp. im Onlineshop aufgeführt sind. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Lieferkosten und Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt durch den Kunden per Debit-Karte, Kreditkarte oder Twint auf multipizza.ch oder in bar zum Zeitpunkt der Auslieferung.

5. Jugendschutz

Verkauf von alkoholhaltigen Getränken: Bier, Wein und Apfelwein ab 16 Jahren und Spirituosen, Aperitif, Alcopops ab 18 Jahren. Mit der Bestellung auf multipizza.ch anerkennt der Kunde dies und bestätigt, dass er mindestens 16 Jahre resp. 18 Jahre alt ist und damit zum Kauf von alkoholischen Getränken berechtigt ist.

Bei der Zustellung der Bestellung kann Multi Pizza Muri um eine Identifizierung bitten, wenn die Bestellung alkoholische Produkte enthält. Kann sich der Kunde nicht angemessen ausweisen oder erfüllt er das Mindestalter nicht, kann Multi Pizza Muri die Lieferung der entsprechenden Produkte an den Kunden verweigern und diesen Teil der Lieferung stornieren. Jegliche Ansprüche des Kunden diesbezüglich sind ausgeschlossen.

6. Sorgfaltspflicht des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, exakte, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person und der Lieferadresse auf dem Bestellformular zu machen. Multi Pizza Muri schliesst für Verluste und Schäden, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben, jegliche Haftung aus.

Multi Pizza Muri behält sich vor, die Angaben durch geeignete Massnahmen zu überprüfen und bei Missachtung der AGB einzelne Personen vom Online-Bestellservice auszuschliessen.

7. Verfügbarkeit und Änderung der Website multipizza.ch

Obwohl Multi Pizza Muri nach dem Stand der Technik bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website multipizza.ch und damit des Multipizza Onlineshops anzubieten, wird die jederzeitige Verfügbarkeit nicht garantiert.

Multi Pizza Muri behält sich vor, den angebotenen Multipizza Onlineshop mit oder ohne Mitteilung an den Kunden zeitweilig oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Multi Pizza Muri haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.

8. Links

Die Website multipizza.ch kann Links zu anderen, fremden Internetseiten oder fremden Quellen enthalten. Multi Pizza Muri hat hinsichtlich dieser Internetseiten oder Quellen keine Kontrollmöglichkeiten in Bezug auf Verfügbarkeit oder Inhalt. Aus diesem Grunde schliesst Multi Pizza Muri für den Inhalt solcher Internetseiten oder Quellen jegliche Verantwortlichkeit aus.

9. Gewährleistung und Haftung

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des auf multipizza.ch zur Verfügung gestellten Multipizza Onlineshop auf eigene Gefahr erfolgt. Insbesondere verwendet Multi Pizza Muri gegebenenfalls Zutaten und Zusatzstoffe, die Allergien und Unverträglichkeiten auslösen können. Wenn Sie allergisch auf Lebensmittel reagieren, raten wir Ihnen, sich telefonisch mit Multi Pizza Muri in Verbindung zu setzen, um sich über aktuelle Allergene zu informieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Multi Pizza Muri haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetverbindungen, Arbeitskampfmassnahmen, behördlichen Massnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie, Pandemien oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen von Multi Pizza Muri eintreten.

Multi Pizza Muri haftet im Allgemeinen nicht für verspätete oder falsche Lieferungen.

10. Datenschutz

Multi Pizza Muri weist den Kunden darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke erhoben und bearbeitet werden (vgl. dazu auch Ziff. 3). Der Kunde willigt mit der Akzeptierung dieser AGB dazu ein, dass die erhobenen Daten von Multi Pizza Muri verarbeitet und genutzt werden können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt im Übrigen den Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts und der kollisionsrechtlichen Normen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist das örtlich zuständige Gericht am Sitz der Multi Pizza Kurier GmbH (Muri).